Dynamics 365 Supply Chain Management operativo in 2 settimane? Straordinario ma possibile

Nell'arco di 2 sole settimane, i team di Agic Technology ed Invitalia, Agenzia Nazionale per lo Sviluppo Economico, hanno lavorato insieme per implementare il sistema ERP Dynamics365 Supply Chain Management, riuscendo nell’impresa di rendere operativa a sistema la gestione dell’intera supply chain.

Implementare un sistema per la supply chain per un’azienda è un’operazione che ha sempre richiesto mesi, soprattutto per rendere operativa una soluzione completa ed efficiente in grado di gestire tutte le fasi e gli attori. Come è stato possibile, in solo 2 settimane, per Agic Technology rendere operativo Dynamics 365 Supply Chain Management per aiutare Invitalia a fronteggiare la pandemia?

Quando la prima ondata della pandemia da COVID-19 si è diffusa in Italia, Invitalia ha assunto la gestione dell'acquisizione e della distribuzione dei dispositivi di protezione individuale (DPI) essenziali, medicinali, dispositivi medici e altre forniture da diverse fonti internazionali. A quel punto Invitalia aveva la necessità di disporre di una nuova soluzione logistica per semplificare il processo di acquisto e distribuzione delle tantissime unità di DPI da produttori internazionali, che rispettassero standard di sicurezza, qualità e spedizione in tempi rapidi.

"La situazione in Italia era all'epoca critica, e il mercato internazionale dei DPI era complicato, con molti acquirenti tutti alla ricerca di una fornitura limitata di attrezzature. Poiché la domanda di DPI in tutto il mondo era così alta e l'offerta era limitata, molto spesso si trattava di una situazione di primo arrivato, primo servito, quindi era essenziale reagire il più velocemente possibile", - Fabrizio Bellezza, Chief Information Officer di Invitalia.

In questo scenario di emergenza non era possibile attendere i tempi canonici di cui una piattaforma software ed un ERP necessitano. L'implementazione di un’applicazione cloud, intelligente e veloce, era l’unica soluzione da prendere in considerazione. Dopo attente valutazioni e con il supporto dei team di Microsoft ed Agic Technology, la soluzione è ricaduta su Dynamics 365 Supply Chain Management. Con l’obiettivo di dare supporto massimo nella gestione della pandemia è iniziata la collaborazione del team di Invitalia con Agic Technology per rendere operativo Dynamics 365 Supply Chain Management.

"La pandemia era in corso, ogni giorno Invitalia aveva nuovi requisiti da gestire. Erano davvero sovraccarichi, e la soluzione doveva essere veloce e semplice, ma completa. Per raggiungere gli obiettivi in tempo, dovevamo superare la pandemia". (Giuseppe La Mantia, partner di Agic).

Agic Technology ha aiutato Invitalia (che già precedentemente aveva abbracciato il Cloud di Microsoft, Azure) a implementare Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management in sole due settimane, mettendo a disposizione uno strumento completo, sicuro e snello per gestire la pianificazione, la produzione, l'inventario e le funzionalità di trasporto.

"Abbiamo lavorato giorno e notte – ha spiegato La Mantia – sette giorni su sette. In brevissimo tempo, abbiamo eseguito tutte le fasi di un piano di progetto, dall'analisi al deployment, lavorando insieme per realizzare un progetto di soluzione che potesse essere rappresentativo delle esigenze della task force COVID. Ogni deliverable è stato condiviso con il team del progetto IT e poi con il team aziendale per essere sicuri di ottenere i risultati attesi. Dopo la progettazione della soluzione, abbiamo effettuato la configurazione e semplici personalizzazioni, mostrando dei mockup definiti per condividere i risultati intermedi. Poi abbiamo effettuato gli aggiustamenti e siamo andati avanti verso gli obiettivi finali, testato la soluzione e formato gli utenti, e poi organizzato tutto per l'implementazione della soluzione".

Grazie ad Agic Technology e Dynamics 365 Supply Chain Management, Invitalia ha ridotto drasticamente i tempi di implementazione di un ERP, adoperandolo per scopi e finalità tanto importanti quanto urgenti. Il team di Invitalia ha messo a regime Dynamics 365 Supply Chain Management nella gestione dei rapporti con tutti i fornitori, evadendo centinaia di ordini al giorno e fornendo a più di mille ospedali il necessario per contenere la diffusione di COVID-19.

"Agic e Microsoft hanno davvero messo a disposizione le loro migliori risorse per aiutarci, e abbiamo apprezzato molto la loro profonda conoscenza e competenza. Abbiamo anche imparato molto sulle nostre capacità, perché un momento critico come questo ti insegna molto su te stesso e ti fa scoprire punti di forza che non sapevi di avere", ha chiosato F. Bellezza a nome di Invitalia.

“Come azienda e come team abbiamo imparato che possiamo raggiungere obiettivi molto impegnativi, lavorando insieme a partner e clienti nella stessa direzione e compreso che se si è guidati da una motivazione molto forte si possono superare i limiti personali e puntare dritti all'obiettivo”, (G. La Mantia).

Danilo Stancato