Whistleblowing

L’innovazione al servizio della trasparenza, della prevenzione e del controllo

Con la nostra soluzione WB Confidential, puoi garantire che le segnalazioni anonime e riservate siano gestite in modo efficace e sicuro.

Normativa Whistleblowing
A che punto siamo?

La recente approvazione del D.lgs. 24/2023 ha definito norme minime volte a rafforzare la tutela giuridica delle persone che segnalano violazioni di disposizioni normative nazionali o europee, che ledono gli interessi e/o l’integrità dell’ente pubblico o privato di appartenenza, e di cui siano venute a conoscenza nello svolgimento dell’attività lavorativa.

A chi è utile?

All’organizzazione

Le segnalazioni sono filtrate, verificate e gestite dalla struttura di gestione delle segnalazioni, che metterà l’organizzazione nelle condizioni di poter intervenire tempestivamente rispetto alle irregolarità emerse. Evitare perdite finanziare e danni reputazionali, derivanti da frodi o illeciti Fornire un’immagine di azienda etica e con una forte attenzione al rispetto della legalità Fornire uno strumento di supporto per le attività di Vigilanza, laddove previste In caso di violazioni, fornire alle autorità elementi concreti per la valutazione dell’impegno dell’azienda nel contrasto ai reati

Al segnalante

Il segnalante segnala l’illecito in forma riservata o anonima e ha la possibilità di approfondire la tematica con gli esperti, senza bisogno di rivelare la propria identità, salvo nei casi previsti dalla legge. Segnalare illeciti o frodi nella massima garanzia di riservatezza Attivare un dialogo con la struttura di gestione delle segnalazioni per circostanziare al meglio la propria segnalazione Ricevere un feed-back sulla segnalazione inviata Beneficiare di meccanismi premianti eventualmente previsti dall’organizzazione

Flusso della segnalazione

L’applicativo consente la gestione di flussi di interazione bidirezionale tra la struttura di gestione delle segnalazioni e il segnalante (whistleblower), con possibilità di estrazione di reportistica altamente personalizzabile.

Il segnalante accede alla piattaforma web

Il segnalante segnala una irregolarità o un illecito e riceve un identificativo per monitorarne il flusso

La struttura di controllo interno ha facoltà di approfondire la problematica attraverso ulteriori richieste informative al segnalante

Il segnalante risponde alle eventuali richieste e ha la possibilità di allegare documenti o prove

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Il portale è basato su una Microsoft Azure web app che mette a disposizione funzionalità native di collaboration, gestione documentale, message board, workflow approvativi. La piattaforma è altamente personalizzabile (il design è studiato ad hoc per il progetto), fruibile cross browser & mobile.

Modalità di accesso

Anonima

L’utente accederà all’applicazione SENZA EFFETTUARE ALCUN TIPO DI AUTENTICAZIONE preliminare ed avrà subito a disposizione l’area di inserimento della segnalazione. Una volta completato il form di inserimento ed inviata la segnalazione, la piattaforma genererà un ACCOUNT (solo mostrato a video e in alcun modo inviato all’utente o da questo recuperabile) con cui saranno possibili successivi accessi alla piattaforma al fine di verificare ed eventualmente integrare, anche con documentazione aggiuntiva, la segnalazione nella fase di gestione.

Riservata

  • L’utente deve COMPILARE IL FORM ANCHE INDICANDO ALCUNI SUOI DATI (e-mail, nome, cognome, documento identità, ecc.).
  • L’applicazione RILASCIA QUINDI LE CREDENZIALI all’utente (anche in questo caso mostrate solo a video e in alcun modo recuperabili) e invia mail di conferma all’indirizzo email specificato.
  • Alla conferma da parte dell’utente mediante clic sul link presente nella mail, l’account diventa attivo consentendo all’utente stesso di accedere al sistema e seguire l’iter della sua segnalazione.

Infrastruttura e Sicurezza

L’applicazione è realizzata con tecnologia MVC 5 .NET Entity Framework, in deploy su Azure web app e database Azure SQL

  • Protocollo HTTPS
  • SQL Transparent Data Encryption
  • Conformità Best Practice di sicurezza informatica

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Configurazione standard

A valle di analisi: configurazione iniziale della piattaforma, con tema grafico e logo aziendale, definizione ruoli e utenze, definizione del form di segnalazione, caricamento contenuti informativi dell’area pubblica, implementazione del flusso di inoltro automatico della segnalazione alle figure di Gestione, Impostazione segnalazioni multiple per 
singolo utente

Manutenzione ordinaria

Gestione utenze e profili, aggiornamento contenuti e documentazione, Bug Fix, update di sistema di sicurezza

 

Il canone annuo di manutenzione comprende:

  • Attività di MANUTENZIONE ORDINARIA 
e servizi di AdS per 12 MESI, a partire dal 
go-live della piattaforma
  • SERVIZI CLOUD per Azure App Service 
e Azure SQL
  • Pacchetto di supporto di primo livello per 5 SEGNALAZIONI (presa in carico e verifica preliminare)

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