Noi di AGIC, solution partner di Microsoft, possiamo dire di essere una delle migliori aziende IT ma in realtà ci piace considerarci una società composta da persone che collaborano insieme per raggiungere l'eccellenza nell'innovazione e nell'implementazione di soluzioni per i clienti. 

 

I nostri punti di forza sono 4: le persone, le competenze, Microsoft e la crescita.

Siamo una grande squadra, puntiamo allo sviluppo di nuovi talenti, ci consideriamo tutti dei professionisti e siamo concentrati sull'obiettivo complessivo. 
Il riconoscerci una squadra, un grande team, ha avuto un contributo predominante per la crescita che abbiamo vissuto in questi anni e che non vogliamo fermare!

 

Ora che ci siamo raccontati siamo qui perché vogliamo potenziarci e stiamo cercando la persona giusta. 

Ci piacerebbe fare la conoscenza di un Microsoft 365 Support Engineer , con approccio ibrido. 

La figura avrà un ruolo chiave nel supportare e coordinare le attività operative del team, garantendo la corretta gestione dei servizi cloud e ibridi dei nostri clienti. 
Collaborerà con i colleghi dei team progettuali per assicurare continuità, efficienza e qualità nel supporto tecnico, contribuendo al miglioramento continuo dei processi. 

 

Attività principali

• Gestione tecnica e operativa delle infrastrutture Microsoft Cloud (M365)
• Analisi e risoluzione di incident e problematiche di secondo livello
• Supporto alle attività di governance, monitoraggio e sicurezza delle piattaforme
• Collaborazione con i team di progetto per l'onboarding e la gestione dei nuovi servizi
• Coordinamento delle attività del team operativo, assicurando priorità e tempi di risposta

 

Competenze tecniche richieste

Area Microsoft 365 (uno o più ambiti):

 

• Gestione e amministrazione di Exchange Online (competenze su Exchange Server è un plus)
• Esperienza su SharePoint Online e Microsoft Intune
• Conoscenza delle soluzioni Defender for Office 365/Endpoint come valore aggiunto
• Gestione delle identità e sincronizzazione ibrida tramite Entra Connect

 

Gradite certificazioni

Non sono un requisito, ma rappresentano un valore aggiunto: 

 

• Microsoft 365 Administrator (MS-102) o equivalenti

Chi stiamo cercando

 

Cerchiamo una persona che combini solida competenza tecnica e capacità organizzativa, capace di gestire in autonomia le attività quotidiane e di supportare la crescita del team.

Le qualità che ci interessano: 

• Esperienza comprovata: almeno 3 anni di esperienza nel ruolo ricercato o simile, con un focus significativo sulle tecnologie indicate
• Ottime capacità di comunicazione e collaborazione
• Attitudine al problem solving e al pensiero analitico
• Approccio proattivo e orientato al miglioramento continuo

 

Cosa offriamo:

• un ambiente dinamico ed informale!
• numerosi eventi aziendali e occasioni in cui divertirsi aldilà degli impegni professionali!
• possibilità di usufruire dello smart working e di flessibilità oraria già dal primo anno!
• attenzione alle risorse ed un approccio orientato alla persona e ai risultati!

 

Inoltre, tutte le nostre risorse sono inserite in un sistema di Performance Management che garantisce una crescita costante sotto la guida del Team HR e dei propri Responsabili!

Arrivati a questo punto ci piacerebbe conoscerti!
Che cosa ne pensi?

 

Il nostro passato racconta quello che siamo oggi, il futuro racconterà quello che saremo domani!
#AmplifyTheFuture

 

Informazioni:

Tipologia di inserimento: tempo Indeterminato/ PIVA.
Sede di Lavoro: Roma, Via di Castel Giubileo, 62 | Francavilla Fontana, Via Mulini, 13 | Milano, Via Franco Russoli, 6 | Napoli, Via Giorgio Porzio, 4 - Centro Direzionale 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).